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Domande frequenti

                                             

 SpessoDomande poste   

                  

Q1: Va bene creare il marchio o il LOGO di un cliente?

Sì, realizziamo principalmente prodotti-personalizzati in base alle esigenze del cliente. Da oltre 11 anni realizziamo casi di produzione personalizzati per le aziende TOP10 nel settore dei sistemi di cablaggio strutturato.


Q2: sei un produttore o una società commerciale?

Siamo un produttore professionale di cavi di connessione, connettori modulari e jack keystone con oltre 16 anni. La sede centrale è a Dongguan, in uno stabilimento di 41.000 metri quadrati, mentre altre due strutture hanno sede a Hubei e Guizhou.


Q3: puoi realizzare il design per noi?

Sì, disponiamo di un team tecnico e di supporto dedicato per personalizzare-i prodotti in base alle esigenze dei clienti. Che tu abbia o meno un tuo team tecnico o di progettazione, i nostri ingegneri sono sempre pronti a supportarti. Il nostro team di oltre 100 ingegneri può trasformare i tuoi disegni, schizzi e idee in prodotti fisici. Il nostro elenco di ingegneri comprende ingegneri di prodotto, meccanici, tecnici, prototipi, software, 3D(FF), costi e qualità.


Q4: Come posso ottenere un campione per verificare la qualità?

Di solito, spediremo i campioni tramite DHL, FedEx, UPS o pacco piccolo con posta aerea registrata.


Q5: Il campione è gratuito e per quanto tempo posso aspettarmi di riceverlo?

Sì, viene offerto un campione gratuito. La maggior parte viene spedita entro 1-3 giorni. A volte i clienti devono pagare le spese di spedizione per il campione


Q6: Quali prodotti puoi offrire?

Siamo specializzati nella produzione di connettori RJ45, cavi patch, cavi grezzi, jack keystone. pannelli di permutazione, retearmadi/rack, strumenti per la gestione dei cavi, frontalini di rete, switch Ethernet e prodotti per la casa intelligente


Q7: Quanti dipendenti della tua azienda? E i tecnici?

Tutti i 500 membri del nostro team si impegnano a garantire la soddisfazione del 100% dei nostri clienti, inclusi oltre 30 ingegneri e 20 addetti alla gestione della qualità.


Q8: Dove vengono esportati principalmente i vostri prodotti?

Il nostro mercato principale è in Nord America, Europa e America Latina. Abbiamo collaborato con le 10 principali aziende del settore dei sistemi di cablaggio strutturato. Abbiamo fiducia nel nostro prodotto/servizio e nel team professionale per soddisfare te e i tuoi clienti.


Q9: C'è un requisito MOQ?

Il MOQ della spina modulare RJ45 è di 5.000 pezzi. Il MOQ del cavo di connessione è di 2000 metri per colore. Il MOQ del jack keystone è di 500 pezzi.


Q10: qual è il termine di pagamento?

Offriamo prezzi basati su FOB Shenzhen, CIF, FCA, EXW o altre richieste speciali. Per i termini di pagamento, di solito si tratta di T/T, un deposito anticipato del 50% e il saldo pagato prima della spedizione. Accettiamo anche il metodo di pagamento L/C (Lettera di credito).

Dal momento che abbiamo negozi su alibaba.com. Possiamo anche completare la transazione su alibaba.com. Redigeremo un ordine di garanzia commerciale e genereremo un collegamento di pagamento tramite Alibaba.com. E quando finisci il pagamento su alibaba.com. La consegna del tuo ordine sarà garantita da alibaba.com.


Q11: È disponibile assistenza tecnica per determinare il cavo assemblato di cui abbiamo bisogno?

Sì, il nostro team di vendita e di supporto al prodotto ha una significativa esperienza nel fornire tutta l'assistenza tecnica necessaria. Possiamo anche aiutarvi a determinare l'esatto requisito di assemblaggio da informazioni incomplete.


Q12: Dov'è la tua azienda?

Ora copriamo sia le aree settentrionali che meridionali della Cina con uno stabilimento di 41.000 metri quadrati a Dongguan e altri due stabilimenti con sede a Hubei e Guizhou.


Q13: Dov'è il tuo porto di carico?

Porto di Shenzhen. Siamo a Dongguan e siamo a soli 40 chilometri dal porto di Shenzhen, è molto conveniente ed efficiente spedire merci in qualsiasi altro paese.


Q14: Entro quanto tempo possiamo ricevere una risposta via email dal tuo team?

Ti risponderemo entro 24 ore durante il giorno lavorativo.


Q15: Qual è il vantaggio del nostro Cobtel Plug?

La nostra capacità di connettori RJ45 è di 5 milioni di pezzi al giorno. Cobtel dispone di una lama di contatto progettata con un design a polo- che può adattarsi sia a cavi rigidi che a trefoli. E possiamo fornirti una placca d'oro il cui spessore dell'oro potrebbe arrivare fino a 50U".


D16: Sìil tuo prodotto ha il servizio di garanzia? Quanto dura il periodo di garanzia?

Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia a vita. Se mai dovessero fallire sul campo, verranno sostituiti gratuitamente.


D17: Comeè lungo il periodo di consegna del prodotto?

La maggior parte viene spedita entro 7 giorni dal ricevimento dell'ordine. Per ordini urgenti, potremmo renderlo una priorità. Per quantità maggiori, possiamo spedire i pezzi parziali quasi immediatamente, se necessario, e concordare con voi un programma di consegna per il resto.


Q18: Quali certificazioni di qualità hai?

Abbiamo la certificazione EC/SGS/CSA/UL/CE e tutti i nostri prodotti sono in linea con i requisiti RoHS e REACH. La nostra aziendapossiede le certificazioni ISO9001, ISO14001 e IA TF16949.



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